LUX Saint Gilles complexe hôtelier à La Réunion

Charmant coin salon près du lagon à l’ombre des grands arbres qui bordent la plage

Insula Reunion. Mare Munte, căderi de apa, și locul unde sa născut Roland Garos....

Notre première expérience dans un hôtel 5 étoiles Nous avons été très bien accueillis. Le personnel est très gentil, serviable et attentionné. À notre arrivée, quelqu’un est même venu chercher nos valises, ce qui est très appréciable. Parfait sur ce point. En revanche, nous nous attendions à avoir une très belle surprise en découvrant notre chambre, mais malheureusement, nous avons été déçus. La salle de bain est très vétuste : - oxydation très prononcée de la paroi de douche ; - joints en silicone noircis par la moisissure ; - robinet de douche qui est prêt à s’arracher ; - joints de faïence partiellement repeints en blanc. Pour un hôtel 5 étoiles, nous nous attendions à un niveau de finition et d’entretien bien supérieur.

Toujours un séjour formidable dans ce très bel hôtel. La restauration et le lieu sont incroyables. Et on peut toujours compter sur le point fort de l'hôtel: son personnel au sens de l'accueil hors norme ! Merci encore !

We had a great stay at this hotel. The staff is very welcoming and friendly, truly attentive to your needs. The food was wonderful with lots of choices for breakfast. The location is great too, quiet and it offers great spots for snorkeling (snorkeling equipment can be taken for free from the hotel). Unfortunately, the hotel/rooms need some further enhancements. While the service and staff are indeed worth a 5 stars rating, the hotel rooms are nowhere near that. I visited 4 stars hotels which were more modern or in a better shape.

Un séjour de 12 jours inoubliable dans ce magnifique hôtel idéalement situé. Grande chambre avec terrasse en RDC, au milieu d'un vaste parc très bien entretenu. Une immense piscine de rêve, l'accès direct à la plage avec de très nombreux matelas disponibles. Une cuisine délicieuse, avec une mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner et les dîners au restaurant la Plage. Très beau hall-salon. Le personnel est aux petits soin avec les clients. Les réserves sur

Une nuit absolument somptueuse au LUX Saint-Gilles. Un cadre d’exception, avec son lagon poissonneux et corallien, une atmosphère élégante et un dîner romantique tout simplement mémorable. Mention très spéciale à Benjamin, dont l’accueil fut remarquable : chaleureux, courtois et d’une grande attention, ainsi qu’à l’ensemble du personnel, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Une expérience aussi raffinée qu’inoubliable, à la hauteur d’un véritable écrin de luxe.

beach hotel. for retreat.

Magnifique hôtel reposant tres tres bien entretenu Le personnel extrêmement poli et gentil La plage a côté est magnifique On y mange varié et tres bon Je vous recommande ce lieu pour passer des moments inoubliables

Beau cadre bonne ambiance

Déçu de la prestation, chambre degradée. Attention au vol, les baies vitrées ne ferment pas. Le petit dejeuné reste tres complet.

環境優美，花香鳥語，餐食美味可口，超優的住宿環境

We recently stayed at LUX* Saint Gilles in Réunion and overall had a wonderful holiday. We arrived at the resort at 6:00 a.m. even though check-in wasn't until 2:00 p.m. Lauria at reception went above and beyond to make us feel welcome. She kindly arranged for us to enjoy breakfast while our rooms were being prepared, and by the time we had finished eating, both of our rooms were ready. Her exceptional service really set the tone for our stay. The resort itself is beautiful, with a lovely atmosphere, and all of the staff we encountered were warm, friendly, and eager to help. The rooms were comfortable, although I do feel they are starting to look a little dated and could benefit from a refurbishment. We chose the half-board option. Before arriving, I had emailed the hotel restaurants seve…

What a treat staying here! Amazing hotel in a super location. We enjoyed snorkelling in tie lagoon, relaxing on the beach and playing petanque! The food was amazing in all four restaurants and the staff were friendly and helpful throughout our stay.

Nous avons réservé une sympathique journée détente au Lux comprenant un massage/repas/piscine et quelle ne fût pas notre désillusion en arrivant sur place... Le massage étant prévu à 11h, on m'avait dit au téléphone qu'il était tout à fait possible d'arriver à partir de 10h pour profiter de la piscine en amont. (À 160 euros la journée par personne, cela paraît entendable) Sauf qu'à 10h personne pour nous accueillir... la responsable est soit disant "occupée", "elle va arriver" nous promet-on. Tout le monde se renvoit la balle à l'accueil. On nous fait donc patienter dans la salle de sport au milieu des clients qui font leurs exercices (??) Après 25 mins sans nouvelles et plusieurs allers-retours à l'accueil, on commence sérieusement à s'agacer... Lorsque l'on demande des serviettes pour p…

Alors, par où commencer ? Commençons par le positif : nous avons passé un merveilleux séjour, mais cela est essentiellement grâce au personnel. Toute l’équipe est à l’écoute, souriante et accueillante. Notre séjour a été particulièrement agréable grâce à Emmy, qui fait preuve d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquables. Toujours souriante et disponible, elle a largement contribué à rendre nos vacances inoubliables. Un immense merci à elle ! Les extérieurs sont agréables et bien entretenus, et la plage est tout simplement magnifique. Malheureusement, notre expérience nous laisse aussi un goût amer à cause de la chambre, qui est clairement le point faible de l’établissement. Une forte odeur d’humidité, une impression de vétusté, de la moisissure… et, pour c…

Très satisfaits de notre séjour. Nous remercions toute l’équipe (équipe des chambres, de relation clients, du bar, des restaurants, le directeur et tous les autres personnels) qui fait preuve de beaucoup de gentillesse et de bienveillance envers les clients. Merci pour vos sourires et petites phrases partagées. Une petite fille de 7 ans fait un clin d’œil particulier à ceux qui tiennent le spot de glace ainsi qu’à la personne qui lui a accordé une petite attention particulière « en chambre » à l’occasion de son anniversaire!

Une très belle expérience dans cet hôtel de qualité où luxe et raffinements sont aux rendez-vous. Un bel accueil dès notre arrivée, avec une visite de l'hôtel et ses environs niché dans un parc de 7 hectares. Tout est fait ici pour se reposer dans d'excellente conditions, possibilité de jouer au tennis ou bien à la pétanque! L'immense piscine vous comblera par sa taille et son emplacement. Possibilité également de faire du fitness gratuitement grâce à sa salle de gym bien pratique. Massage et autre soin également a disposition moyennant finance! Dommage que l'on ne puisse pas louer directement des vélos à l'hôtel, car cela aurait été bien pratique. Par contre il est possible de louer une voiture directement via la conciergerie de l'hôtel.les chambres sont spacieuses et bien agencées avec…

La planche végétarienne avec des anchois, sans geste commercial, vraiment bof ! Je n’en reviens pas pour un 5 étoiles

Tres bel endroit Les chambres mériteraient un petit coup de neuf pour etre au niveau du nombre d étoiles de ce magnifique établissement