Hôtel les Aigrettes à La Réunion

L’hotel est “correct” si vous n’avez pas besoin de vous déplacer en dehors et si vous n’avez pas besoin de WiFi. La WiFi ne fonctionnait pas lors de mon séjour et celle-ci était indispensable vu que je devais aussi travailler. L’état des chambres laisse à désirer, notamment la salle de bain. Le prix du séjour n’est pas en adéquation avec les prestations. Vous trouverez bien mieux pour un prix similaire. En revanche le personnel est très sympa et aidant. J’ai raccourci mon séjour à cause du manque de WiFi et je n’ai rencontré de problème pour obtenir le remboursement des nuits non utilisées. La restauration proposé et les prix sont corrects.

⭐ Hôtel à fuir – très grosse déception Nous sommes extrêmement déçus de notre séjour dans cet établissement qui se présente pourtant comme un hôtel accueillant les familles, les enfants et les amis. Malheureusement, nous avons constaté de nombreux problèmes qui nous semblent totalement incompatibles avec un établissement censé accueillir du public et surtout des familles avec enfants. ⚠️ Sécurité : carrelages cassés, certains pouvant être coupants et blessants, notamment pour les enfants. Les abords de la piscine sont également très glissants. L'accès piéton mériterait d'être entièrement refait et les jeux pour enfants sont vieillissants. Nous avons réellement été inquiets pour la sécurité des enfants. 🧹 Propreté et entretien : chambre avec de la poussière, entretien laissant clairement…

celui qui fait hop pop pop le dit : Stephan est ennuyeux je préférais Sasha.

Perso je ne comprends pas les avis négatifs. Alors certes il y a des choses a revoir, mais il s'agit d'un hôtel 2 étoiles. Les gens veulent le beurre, l'argent du beurre et la crémière en prime. L'animateur de la piscine très sympa, après si les enfants ne respectent pas il est normal que des fois il recardre les enfants. La piscine est magnifique et ne sent pas l'urine comme certains commentaire le disent. BREF TOP

Hôtel familial très agréable avec les enfants. Des activités sympa pour les enfants: piscine chauffée, château gonflable, ping-pong, tir à l'arc, billard, babyfoot...

Très bien indiqué, emplacement réservé, service a l'écoute

Un cadre merveilleux qui tourne surtout autour de sa piscine. Une piscine chauffé dans laquelle il a été bon d'y faire un saut tardivement puisqu'elle est ouverte jusqu'à 21 h. Le petit déjeuner était très bon, servi en buffet et à volonté. Nous étions logé dans la partie basse de l'établissement, un coin calme. Bémol : les lumière pas assez présentes ou non fonctionnelles pour montre à l'accueil et /ou redescendre à la chambre ce qui a posé problème à mon mari qui a des difficultés visuelles.

Hôtel familial, ambiance décontractée et conviviale.. en soirée karaoké, une chanteuse et son musicien.. super séjour en famille et la proximité du port de st Gilles et restaurant à proximité un vrai plus

Je tiens d’abord à saluer le personnel d’accueil, qui a fait de réels efforts pour m’installer confortablement malgré mes problèmes de santé. C’est à peu près le seul point qui sauve ce séjour. La chambre est spacieuse avec véranda, la piscine grande et chauffée, et l’emplacement en centre-ville est un vrai atout. Mais s’arrêter là serait malhonnête. La salle de bain, censée être rénovée, présente déjà des joints et du carrelage moisis. Un comble pour des travaux récents. Le stationnement PMR se limite à 2 places, et l’accès à la réception se fait par une pente totalement inadaptée aux personnes à mobilité réduite. Quant à l’isolation phonique entre les chambres, elle est tout simplement inexistante. Le restaurant, lui, est un vrai problème. À 16-22€ le repas, on est en droit d’attendre a…

Nous avons séjourné trois nuits à l’Hôtel Les Aigrettes et notre expérience est globalement positive, avec quelques points qui mériteraient d’être améliorés. Tout d’abord, un immense merci au personnel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de bonne humeur. L’équipe a pris le temps de tout nous expliquer et de nous faire découvrir les lieux. Un accueil chaleureux comme on aimerait en voir plus souvent. Concernant la chambre, elle correspondait parfaitement à la description. Elle était propre, agréable et bien équipée. La literie était de bonne qualité, même si nous avons trouvé les oreillers un peu moins confortables. La salle de bain était fonctionnelle, mais la douche mériterait un petit rafraîchissement. Nous avons apprécié l…

INTOXICATION ALIMENTAIRE. J'avais réservé une formule journée afin de profiter du restaurant et de la piscine. Malheureusement, l'expérience a été très décevante. Lors de la réservation, personne ne m'a informé qu'il s'agissait d'une journée "barbecue", avec un buffet unique imposé et très limité. Les deux seules viandes et le poisson étaient beaucoup trop cuits, secs, parfois carrément noircis. Quant aux accompagnements (gratin et frites), ils semblaient être des produits surgelés, trop salés, sans saveur et avec un goût rance. La salle de restaurant est vétuste et sale. Les nappes en similicuir sont collantes et présentent des traces de saleté. Si de la nourriture tombe au sol, aucune inquiétude de nombreux chats n'attendent que ça pour la manger. L'unique dessert, lui aussi imposé, sem…

Malgré une petite mésaventure lors de la réservation, le personnel a été plus que réactif et professionnel et surtout d'une grande gentillesse. Nous avons passer un agréable moment les prestations sont correct pour le prix proposer.

Nous avons passer une journée détente pour la fête des pères la formule journée détente est toujours au même prix que l'année passer mais avec l'entré et le gouté en moins c'est dommage. la piscine et les alentours de celui-ci demande a être rénover pour le bon accueil des clients.

Bonjour, Bien que le prix soit attractif, l’hôtel a besoin d’une rénovation afin de pouvoir accueillir d’une meilleure façon.

Je viens de passer 4 nuits dans cette hôtel jusqu'ici tout aller bien mais malheureusement tout n'est pas parfait. Tout d'abord je tenais à dire que l'accueil était agréable et sympathique, en revanche venir nous appeler pour nous accusé de vole pour des serviettes, alors que la chambre n'en fournit même pas. Nous avons ramener nos propres serviettes, mais a ce que je vois nous aurions volé nos propres serviettes ? Donc pour tout ce qui viennent dans cette hôtel vérifier d'abord vos serviettes et prévenez les, pour éviter des accusations débile comme celle que nous avons subis. Franchement je n'avais rien à les reprocher mais bon c'est comme ça. Merci quand même, mais je garde cette accusations en tête. Pour cela je mettrais qu'une étoile.

Agréable séjour, personnel accueillant et souriant à refaire 😊

Difficile d'accès à pieds.. très pentu pour accéder à l'hôtel

Je me suis rendue dans le restaurant de l’hôtel qui propose une formule de buffet à volonté. Les plats étaient bons mais j’ai trouvé un morceau de plastique dans mon plat, c’est dommage.

Bonjour, C’est inadmissible, votre standard vous fait perdre des clients. J’ai tenté de vous joindre pour réserver une journée détente. Entre la ligne occupée, la ligne qui sonne sans réponse et le pire la personne qui m’a fait attendre 40min en me disant qu’elle revient avec le cahier et qui n’est clairement pas revenu. J’ai appelé 7 fois en une journée sans pouvoir réserver. Une honte pour un hôtel et vraiment dommage car nous souhaitions vraiment venir.

Si vous souhaitez un hôtel calme pour un minimum de repos, oubliez vite les Aigrettes. La musique au bar commence dès 7h, mention spéciale pour ce dimanche à 6h50. Un comble quand dans la chambre il écrit que le silence se fait rare et qu'il faut tous se respecter. J'ai prévenu l'accueil le samedi en appellant avec mon portable, puisqu'il n'y en a pas dans la chambre. Malgrè ça, rien a changé. On m'a juste proposé de donner un avis et offert 2 punch. Malheureusement, le sommeil vaut bien plus cher que tout, j'aurais juste aimé ne pas me faire réveiller si tôt pendant mes vacances. Le week end, le parking est blindé car nombreuses sont les personnes à venir profiter de la piscine pas en superbe étant au passage. Les résidents de l'hôtel n'ont aucune priorité pour se garer. La chambre est m…