Très belle expérience...
En bref
Hotel des Neiges est un hôtel situé à La Réunion (Le tourisme à La Réunion), 1 Rue de la Mare A Joncs. Ses clients lui donnent la note de 4,2 sur 5, sur 533 avis. L'établissement est joignable au 02 62 31 •• ••. Informations vérifiées le 7 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Hotel des Neiges est répertorié en hôtels, auberges et campings et figure parmi les adresses de La Réunion. Les informations de cette fiche ont été collectées le 7 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Adresse, téléphone et accès
Avis clients
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Hôtel très bien tenu, les chambres sont spacieuses, confortables, propres. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. La piscine est très appréciable après une bonne randonnée. Bref très bon établissement. 🙏🏼
Nous nous sommes régalés à séjourner dans cet hôtel en plein centre de Cilaos. L’hôtel est idéalement situé, constitué d’une piscine chauffée et nous avons eu droit à un très bel accueil. Le personnel est très gentil et serviable et nous a bien conseillé pour les activités à faire dans le cirque. Foncez !!
- Hôtel et personnels très agréables. Les chambres ne sont pas forcément très modernes mais elles font l'affaire. - Très belle piscine chauffée en hiver (30°) et salle de jeux mise à disposition (billard, baby-foot, ping-pong). - Possibilité de dîner sur place. Il s'agit d'un buffet qui est suffisamment fourni et qui propose des lits locaux. - Très bon point de départ pour de nombreuses randonnées.
Chambre très propre , accueil chaleureux, et piscine chauffée à 30 degrés dans un cadre paradisiaque .
Tres belle accueil à l’hotel des neiges accompagné d'une infusion froide excellente ! La chambre et les sanitaires sont très propre avec une vue magnifique sur le cirque de Cilaos. Tres bonne situation car on peut tout visiter à pied et partir pour certaines randonnées. Le petit dejeuner avec du choix (fruits frais, jus d'orange pressé, œufs, lard, céréales, confitures reunionaises,....) Nous n'avons pas testé mais la piscine était chauffée à 30 C.
Super hôtel avec un excellent accueil, tout le monde est au petit soin. Le petit déjeuner buffet est copieux et très bon. Nous avons moins apprécié le buffet du dîner mais qui a le mérite d’exister quand on est fatigué de sa journée et qu’on préfère rester à l’hôtel au chaud. La piscine chauffée est magnifique et très agréable. La vue est très belle également et il est très bien situé. Un séjour inoubliable!
C'était top!!L'accueil était chaleureux: la réceptionniste très professionnelle, la chambre propre et bien chauffée, la literie très confortable.Tout était parfait!!!Je reviendrai volontiers.Merci
L'hôtel est très bien placé, à proximité à pieds des restaurants, du centre et des départs de rando ! Nous on y a été en famille, en bus(car jaune-alterneo) depuis saint joseph, très pratique !
L’Hôtel des Neiges à Cilaos offre un cadre exceptionnel, des chambres confortables et un accueil chaleureux. Dommage que la salle de bains ne dispose pas de paroi de douche dans la baignoire, ce qui entraîne des fuites d’eau au sol. De plus, le manque de prises électriques pour recharger les appareils est un point à améliorer.
Expérience très décevante! Le personnel est peu aimable et l'accueil laisse vraiment à désirer. Si vous aimez être reçu avec bienveillance et professionnalisme, il existe certainement de meilleures options à Cilaos.
Un hôtel que j’ai apprécié en arrivant et qui me met très très en colère en partant car ce sont des voleurs!!!! Surtout ne laissez pas votre numéro de CB car vous verrez des débits, on vous accuse d’avoir volé quelque chose, ce qui est totalement faux et on vous retire de l’argent, à éviter comme la peste cet hôtel!!!!
Wat donkere kamer onder het dak met bad. Mooi ontbijtbuffet.
2days at Hotel des Neiges was a great experience, Very welcoming staff, Room very clean , very safe Thanks to Christine for her kindness and was very professional and to all team.
Hôtel superbe à Cilaos ! Personnel au top, lieu propre et classe ainsi qu’une localisation parfaite pour faire des randonnées aux environs (Petit dej très cool aussi) Merci !
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et avons passé un très bon moment. L’établissement est idéalement situé, au départ de nombreuses randonnées comme le Piton des Neiges, ce qui est très pratique pour les amateurs de marche et de nature. Les chambres sont un peu vieillottes, mais cela ne nous a pas dérangés. En revanche, la douche mériterait d’être rénovée car elle n’est pas très pratique à l’usage. Nous avions toutefois une très belle vue depuis notre chambre, ce qui a vraiment été un plus appréciable. Le petit déjeuner ainsi que le souper étaient très bons, variés et proposés sous forme de buffet. Comptez environ 19 € pour le petit déjeuner et 27 € pour le dîner.
Un très bel hôtel bien tenu avec un personnel très aimable et disponible. Le restaurant est très bon avec un petit buffet très varié. Je vous recommande cet endroit plein de charme et d'authenticité.
Nous avons passé une agréable nuit. L'hôtel est bien placé et la piscine chauffée avec la vue montagne est vachement cool. Dommage que la chambre soit aussi ancienne (vieux transat, bac à douche fissuré etc). Le personnel est très accueillant.
Equipe au top
Super hotel , piscine chauffée, très sympa , confortable..
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Questions fréquentes
Où se trouve Hotel des Neiges ?
Hotel des Neiges se trouve 1 Rue de la Mare A Joncs, Cilaos 97413, La Réunion, dans le secteur de La Réunion à Le tourisme à La Réunion.
Comment contacter Hotel des Neiges ?
Par téléphone au 02 62 31 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Hotel des Neiges ?
Hotel des Neiges obtient 4,2 sur 5, calculé sur 533 avis clients.
Que faire si une information sur Hotel des Neiges est fausse ?
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